Desde el Servicio de Teleasistencia de DomusVi en colaboración la Policía Nacional, dentro del marco en el que se trabaja conjuntamente del Plan Mayor Seguridad, hemos lanzado esta semana una campaña a todas las personas usuarias para la prevención de estafas en durante el Estado de Alarma. Por un lado, la Policía Nacional nos indicaba […]
Autor: DomusVi Teleasistencia
Héroes sin Capa
Dentro de la iniciativa que ha puesto en marcha DomusVi, por la que se reconoce el valor de nuestros equipos en estos tiempos de pandemia, el Servicio de Teleasistencia se ha sumado a poner cara a todos nuestros héroes sin capa que cada día con su esfuerzo, dedicación, profesionalidad y pasión nos hacen estar muy […]
Homenaje Sorpresa
El pasado día 7 de abril, Alberto, hijo de Doña María Docampo, usuaria del servicio de Teleasistencia del Concello de Vigo prestado por DomusVi, quiso rendirle un pequeño homenaje a su madre dándole una sorpresa a través de Radio Vigo, perteneciente a la Cadena SER. Doña María cumplió 100 años el pasado 11 de enero, […]
Termalismo en buena compañía
A finales del 2019, 10 usuarias del Servicio de Teleasistencia de Ourense y de Segovia que residen en aldeas de la España vaciada, pudieron disfrutar de una estancia en el Hotel Balneario Lobios Caldaria. Esta experiencia estuvo organizada en consonancia por el propio Balneario, la Diputación de Ourense, Diputación de Segovia y el Servicio de […]
El teletrabajo permite a Teleasitencia DomusVi mantener al completo el Servicio
Nuestro Servicio de Teleasistencia DomusVi se mantiene al máximo de su capacidad durante el confinamiento gracias al teletrabajo. Hemos implantado un Plan de Teletrabajo en el que han colaborado todos los profesionales del Servicio de todas las centrales (Operadores, Coordinadores, Oficiales, equipo de Atención al Cliente, Equipo de Dirección) con el apoyo de la Compañía […]
Llegan viseras para Teleasistencia DomusVi
Ya tenemos montadas nuestras viseras que nos han cedido el grupo de Telegram @COV19_Arganda que pertenece a la comunidad Coronavirus Maker en España. Daros las gracias por las mismas y desde ya tenemos a nuestros Oficiales un poquito más protegidos. Mil gracias por vuestra ayuda de parte de Teleasistencia Domusvi! Os dejamos un video de […]
La atención es nuestra razón de ser
En estos días en los que nuestros Oficiales de Teleasistencia circulan por las calles cada vez más vacías mientras en muchos casos escuchan vuestros aplausos cuando están yendo o volviendo de una emergencia; en estos días en los que se preocupan aun más de si la persona usuaria tendrá que ser derivada a un hospital […]
¡Seguimos aquí!
Antes de que el Coronavirus llegara a nuestras vidas, ya trabajábamos con personas mayores y/o dependientes que viven solas y que necesitan ayuda, a veces sólo de forma puntual, para poder seguir haciendo su vida con normalidad y autonomía. El Servicio de Teleasistencia de DomusVi siempre ha sido una fuente de apoyo, psicológico y social, […]
Visita al Museo de Historia Urbana de Avilés.
El pasado 19 de febrero, los usuarios del Servicio de Teleasistencia del Ayuntamiento de Avilés, gestionado por DomusVi, pudieron disfrutar de una visita al Museo de Historia Urbana de Avilés, ubicado en el centro de la ciudad. A través de la visita, los usuarios presentes pudieron conocer de mano de un guía la evolución de […]