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3 Jun 2021 | Noticias

Entrevistas Personales: Javier, un Oficial de Unidad Móvil, en la atención directa con los usuarios

Aprovechando que hoy es el Día Mundial de la Bicicleta, hemos querido entrevista a Javi, Oficial de Unidad Móvil, que además es una gran aficionado a montar en Bici de montaña y que nos va a dar a conocer un poco más la labor profesional que realiza y su afición a los pedales.

1. ¿Quién es Javier?

Javier es una persona ante todo solidaria y muy corresponsable con la gente que le rodea, imprescindible junto a la empatía para poder realizar su trabajo diario.

2. ¿Cuál es tu trayectoria en el Servicio de Teleasistencia de DomusVi?

Mi trayectoria en Teleasistencia ha sido desde hace ya más de 8 años, la de Oficial de Unidad Móvil, tanto en emergencias como en servicio técnico, contando con mucha experiencia en ambos apartados. También he realizado trabajos anexos a coordinación de oficiales y poner en marcha Servicios de Teleasistencia fuera de Madrid, en diferentes provincias de España.

3. En tu trabajo en el Servicio ¿qué es lo que más destacarías?

Entre el trabajo diario de Emergencias o Técnico, indudablemente el que más destaco es el de Emergencias Domiciliarias debido a mi titulación de Técnico Sociosanitario para personas dependientes.

4.  ¿Qué es lo que más te gusta de este Servicio?

Lo más destacable personalmente es el poder ayudar a estas personas vulnerables y dependientes con las cuales trabajo diariamente, y que me reconforta especialmente cuando te lo agradecen con esa sonrisa limpia y sin maldad de este colectivo del que me siento muy implicado.

5.  Sabemos que eres un aficionado a la bicicleta y hoy se celebra el día mundial, ¿qué es lo que más te gusta de este deporte?

La bicicleta de montaña para mí… es sobre todo una válvula de escape de la actividad diaria, aparte de mantenerte un mínimo en forma y el disfrutar de la naturaleza, siempre rodeado eso sí, de buenos amigos para compartir esta afición y modo de vida.

6. Por último ¿qué le dirías a una persona que va a contar con el Servicio de Teleasistencia?

Sobre todo que confíen en el servicio de Teleasistencia, detrás de esa palabra mágica están muy buenos profesionales, que su gran misión es velar por la salud y el bienestar de ese gran colectivo de la gente mayor o dependiente a la cual nos debemos.

 

Damos las gracias a Javier que nos ha acercado un poco más al trabajo que realizar el equipo de Oficiales y además ha querido compartir con nosotros unas fotos, que os dejamos, de sus escapadas sobre ruedas.

 

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